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Política de Privacidade

Solicitamos que dedique um momento para ler cuidadosamente nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados ("Política"), a fim de entender como a M. I. Godoy Ltda ("Nós") gerencia seus Dados Pessoais. Esta Política é aplicável a todos os indivíduos que utilizam nossos serviços, incluindo as pessoas que acessam os websites de Maria Ivone Godoy Ltda., alunos e participantes de nossos programas gratuitos ou pagos ("Você"). Detalhamos aqui como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados por nós. Além disso, orientamos sobre como você pode acessar, corrigir e controlar seus Dados Pessoais e como exercer seus direitos a eles associados.

Comprometemo-nos com a proteção da privacidade e segurança das informações dos nossos usuários e reforçamos nossa dedicação à clareza e honestidade nas relações com nossos clientes, conforme expresso neste Termo de Privacidade.

QUEM SOMOS

M. I. Godoy Ltda ("Nós") é uma entidade no setor de educação dedicada a disseminar conhecimento, fromações e práticas de desenvolvimento pessoal. Nosso principal objetivo é enriquecer o mundo com pessoas melhores.

Em certas circunstâncias, somos responsáveis pelo tratamento dos seus Dados Pessoais, definindo os propósitos e meios desse tratamento, o que nos caracteriza como Controladores de Dados.

Seguem abaixo as nossas informações de identificação:

M. I. Godoy Ltda

CNPJ nº 43.985.922/0001-08

Contato: contato@mariagodoy.com

DEFINIÇÕES

I – Dados Pessoais: Refere-se a qualquer informação que possa identificar você, como seu nome, e-mail, telefone, entre outros.

II – Titular: É a pessoa física a quem pertencem os dados pessoais sujeitos a tratamento - em muitos casos, você :)

III – Tratamento de dados: Inclui todas as operações realizadas com seus dados pessoais, como coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

IV – Agentes de tratamento: Compreendem o controlador e o operador dos dados.

V – Controlador: Pessoa física ou jurídica responsável por tomar as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.

VI – Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador, conforme estabelecido neste termo de privacidade.

ORIGEM DOS DADOS PESSOAIS

Para estabelecer e manter uma relação de confiança, é vital que você saiba como tratamos seus Dados Pessoais e, especialmente, onde e como os coletamos. Abaixo estão as principais fontes de coleta:

  • Websites da M. I. Godoy Ltda: Inclui websites voltados ao consumidor que gerenciamos sob nossos próprios domínios/URLs e páginas comerciais em redes sociais como Facebook e Instagram.

  • Comunicações eletrônicas: Inclui interações conosco através de e-mails, mensagens de texto e outras formas de mensagens eletrônicas.

  • Suporte M. I. Godoy Ltda: Envolve todas as comunicações com nosso suporte ao aluno.

  • Formulários de registro offline: Formulários digitais preenchidos por você para solicitar informações, participar de promoções ou eventos.

  • Interações com anúncios: Monitoramos suas interações com nossos anúncios, o que nos ajuda a compreender suas preferências e melhorar nossas ofertas.

  • Dados “criados” por nós: Durante nossas interações, podemos gerar novos dados pessoais, como registros de suas compras em nossos e outros sites parceiros.

  • Dados de outras fontes: Incluem redes sociais de terceiros (como Facebook, Google e Instagram), pesquisas de mercado e agregadores de dados de terceiros.

QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

Dependendo de como você interage conosco (online ou offline), nós coletamos diferentes tipos de informações sobre você. Veja os detalhes:

Primeiro nome, e-mail e telefone. Como coletamos?

  1. Inscrição em eventos;

  2. Comunicações sobre eventos;

  3. Outras comunicações;

  4. Inscrição em lista de espera;

  5. Comunicações via grupo de WhatsApp;

  6. Participação no canal do Telegram para conteúdos exclusivos.

  • Inscrição em eventos: Para participar de nossos eventos ou acessar materiais gratuitos, coletamos seu primeiro nome, e-mail e telefone.

  • Comunicações sobre eventos: Utilizamos seus dados para manter você informado sobre eventos nos quais se inscreveu ou para enviar materiais relevantes.

  • Outras comunicações: Por meio do e-mail fornecido, enviamos conteúdos de seu interesse, sempre relacionados às suas solicitações.

  • Lista de espera: Ao expressar interesse em futuras ofertas de infoprodutos, inscreva-se na lista de espera para ser notificado sobre disponibilidade.

  • Grupos de WhatsApp ou similares: Encorajamos sua participação em nossos grupos de WhatsApp ou similares para receber atualizações rápidas sobre eventos.

  • Canal do Telegram: Optando por participar do nosso canal do Telegram, você recebe materiais exclusivos e atualizações sobre eventos.

Se você se tornar nosso aluno adquirindo algum dos infoprodutos, por obrigação legal e contratual, precisaremos processar dados como: nome completo, e-mail, endereço, entre outros.

ATENÇÃO! Se desejar não receber mais nossas comunicações, você pode cancelar a qualquer momento utilizando o link de descadastro presente em todos os e-mails enviados por nós.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Durante nosso relacionamento, a M.I. Godoy Ltda. compartilhará seus Dados Pessoais com alguns agentes de tratamento.

I. Empresas contratadas para fornecer conteúdos, produtos e serviços (como registro, hospedagem de infoprodutos, emissão de Nota Fiscal, transações financeiras e suporte ao aluno);

II. Prestadores de serviço que nos ajudam na operação do nosso negócio. Apenas colaboradores autorizados podem acessar seus dados sob nossas instruções, e esses dados são mantidos confidenciais e seguros.

III. Autoridades policiais ou oficiais do governo, se necessário para cumprir obrigações legais ou cooperar com investigações.

IV. Empresas de armazenamento na nuvem para fins de hospedagem de sistemas;

V. Plataformas digitais que armazenam seus dados de cadastro e navegação para melhorar nossa comunicação e serviços, em especial a Cademi. Recomendamos a leitura das políticas da Cademi.

VI. Google e Meta Business para fins de anúncios e remarketing.

VII. No caso de aquisição de infoprodutos, Hotmart processará o pagamento e compartilhará seus dados conosco para a execução do contrato. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade da Hotmart ao acessá-la.

RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Dependendo de como você interage conosco (online ou offline), nós coletamos diferentes tipos de informações sobre você. Veja os detalhes:

Primeiro nome, e-mail e telefone. Como coletamos?

  1. Inscrição em eventos;

  2. Comunicações sobre eventos;

  3. Outras comunicações;

  4. Inscrição em lista de espera;

  5. Comunicações via grupo de WhatsApp;

  6. Participação no canal do Telegram para conteúdos exclusivos.

  • Inscrição em eventos: Para participar de nossos eventos ou acessar materiais gratuitos, coletamos seu primeiro nome, e-mail e telefone.

  • Comunicações sobre eventos: Utilizamos seus dados para manter você informado sobre eventos nos quais se inscreveu ou para enviar materiais relevantes.

  • Outras comunicações: Por meio do e-mail fornecido, enviamos conteúdos de seu interesse, sempre relacionados às suas solicitações.

  • Lista de espera: Ao expressar interesse em futuras ofertas de infoprodutos, inscreva-se na lista de espera para ser notificado sobre disponibilidade.

  • Grupos de WhatsApp ou similares: Encorajamos sua participação em nossos grupos de WhatsApp ou similares para receber atualizações rápidas sobre eventos.

  • Canal do Telegram: Optando por participar do nosso canal do Telegram, você recebe materiais exclusivos e atualizações sobre eventos.

Se você se tornar nosso aluno adquirindo algum dos infoprodutos, por obrigação legal e contratual, precisaremos processar dados como: nome completo, e-mail, endereço, entre outros.

ATENÇÃO! Se desejar não receber mais nossas comunicações, você pode cancelar a qualquer momento utilizando o link de descadastro presente em todos os e-mails enviados por nós.

RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Nós conservamos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir os propósitos para os quais foram coletados, cumprir com obrigações legais, proteger nossos direitos ou aderir a acordos judiciais ou extrajudiciais.

Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção dos seus Dados Pessoais são os seguintes:

  • Obrigação legal ou contratual: Se for exigido por lei ou por necessidades contratuais a retenção dos Dados Pessoais, ou se forem necessários para investigações ou processos legais. Nesses casos, seus dados serão mantidos em nosso sistema pelo prazo de cinco anos após o término da respectiva obrigação.

  • Registros comerciais e financeiros: Para a manutenção de registros comerciais e financeiros precisos. Aqui, seus dados serão retidos em nosso sistema por até cinco anos após o encerramento da obrigação contratual.

Após os períodos especificados, suas informações serão permanentemente excluídas de nossos registros.

TRANSFERÊNCIAS PARA FORA DO BRASIL

Os serviços de armazenamento na nuvem e outras plataformas que mencionamos anteriormente (veja item 5) operam servidores localizados em diferentes países. Estas operações internacionais de dados estão alinhadas com as normas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Garantimos que os países para onde seus dados são transferidos possuem um nível de proteção de dados pessoais comparável ou, em alguns casos, superior ao do Brasil, conforme o artigo 33 da LGPD.

SEUS DIREITOS

Como titular dos dados pessoais e cliente/aluno da Maria Godoy Ltda, você tem os seguintes direitos relacionados às suas informações pessoais:

  • Acessar, revisar e saber se há tratamento dos seus Dados Pessoais, além de solicitar uma cópia eletrônica dessas informações;

  • Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais que sejam considerados desnecessários ou excessivos;

    • Observe que, em certas situações, não poderemos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Podem existir obrigações legais ou contratuais que nos obriguem a manter parte dos seus dados após a solicitação de exclusão, além de necessidades empresariais.

  • Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais para outro fornecedor de serviços ou produtos similares;

  • Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e usados com base no seu consentimento;

  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus Dados Pessoais;

  • Negar consentimento quando a atividade de tratamento depender dele e ser informado sobre as consequências dessa negação;

  • Revogar o seu consentimento a qualquer momento, caso a atividade de tratamento dependa deste;

  • Pedir a revisão de decisões tomadas unicamente por processos automatizados que afetem seus interesses;

  • Opor-se a tratamentos de dados fundamentados em dispensa de consentimento, conforme previsto na LGPD.

Para garantir a segurança e precisão no atendimento às suas solicitações, podemos pedir uma cópia do seu documento de identificação para confirmar sua identidade. Este procedimento é importante para evitar fraudes e garantir a correta identificação do titular dos dados.

Requisições envolvendo Dados Pessoais de outros titulares só serão atendidas mediante documentação que autorize tal representação, como procuração ou poder parental.

Em casos específicos, sua solicitação pode não ser atendida, e nós explicaremos os motivos.

Para exercer seus direitos, contate-nos através do seguinte canal:

contato@mariagodoy.com

Nossa equipe de proteção de dados responderá dentro de 72 horas úteis.

PROTEÇÃO

Nós adotamos medidas adequadas para garantir a confidencialidade e segurança dos seus Dados Pessoais.

Quem pode acessar seus Dados Pessoais: Seus dados serão acessados por nossos prestadores de serviço ou agentes autorizados quando necessário, conforme os propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais foram coletados (ex.: colaboradores de suporte ao cliente).

Medidas de segurança em ambientes operacionais: Seus Dados Pessoais são armazenados em ambientes seguros que impedem acessos não autorizados. Seguimos protocolos rigorosos de segurança e adotamos todas as medidas técnicas e administrativas possíveis para proteger seus dados contra perdas, acessos não autorizados, destruição ou qualquer tipo de divulgação indevida.

Medidas que você deve tomar: É crucial que você também participe ativamente da proteção de seus Dados Pessoais. Escolha senhas fortes e mantenha-as em sigilo. Evite selecionar a opção de lembrar suas credenciais em computadores públicos ou compartilhados e certifique-se de desconectar sua conta ao deixar tais dispositivos.

Estabelecemos políticas e procedimentos estritos que direcionam o tratamento adequado e legal dos Dados Pessoais na Maria Godoy Ltda.

Constantemente, monitoramos e revisamos nossas medidas de segurança conforme os avanços tecnológicos e necessidades organizacionais.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para otimizar a funcionalidade dos nossos sites e para entender melhor como nossos clientes usam nossos serviços. Os cookies nos ajudam a personalizar nossos serviços de acordo com suas necessidades, facilitando cada vez mais o seu uso e permitindo comunicação em outros pontos da internet. Normalmente, as informações coletadas pelos cookies não são suficientes para identificar você diretamente.

Quando você acessa nosso site, um "cookie de sessão" é enviado ao seu computador enquanto você navega ou acessa nossos serviços. Esse cookie facilita sua experiência em nosso site durante a sessão, evitando a repetição de solicitações de informações. Os cookies de sessão expiram e perdem efeito após o fechamento do navegador.

Também utilizamos cookies persistentes para manter seu endereço de e-mail em formulários, para que não seja necessário reinseri-lo em futuros acessos.

Nossos cookies são codificados para garantir que apenas nós possamos interpretar as informações neles contidas, reforçando a segurança e a confiança em nossos serviços.

NOTIFICAÇÕES

Se ocorrer uma violação de segurança, como invasões ou vazamentos de dados que possam afetar seus direitos fundamentais, notificaremos as autoridades competentes e você dentro de 48 horas.

CANAL DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais ou preocupações com sua privacidade, entre em contato conosco através do email: contato@mariagodoy.com

Estamos sempre prontos para ajudar!

ATUALIZAÇÕES

Caso alteremos nossas práticas de tratamento de Dados Pessoais, atualizaremos esta política para refletir tais mudanças. Recomendamos que acesse periodicamente esta política para se informar sobre atualizações ou mudanças.

Em caso de dúvidas, não hesite em contatar-nos pelo email:

contato@mariagodoy.com

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